Optimale bereikbaarheid voor uw bedrijf

Als bedrijf wilt u altijd bereikbaar zijn voor uw klanten, onze telefoon-antwoordservice helpt u daarbij. Wij staan uw klanten persoonlijk te woord, beantwoorden vragen, en plannen afspraken voor u in. Interactie neemt u werk uit handen!

Hoe werkt het?

Interactie functioneert als een luxe antwoordapparaat voor uw organisatie en heeft ruim 25 jaar ervaring met het ontzorgen van zowel grote als kleine bedrijven. Sommige daarvan zijn er al vanaf het eerste uur! Uw telefoonverkeer wordt op de tijden dat u dat wenst door ons afgehandeld. Dat kan iedere werkdag, of alleen in drukke of vakantieperiodes, aan u de keus. 

Onze telefonistes zijn erin getraind uw klanten persoonlijk te woord te staan en zullen de telefoon altijd binnen enkele seconden opnemen. Uw klanten worden begroet zoals ze van u gewend zijn (in het Nederlands, Engels of Duits) en zullen niet weten dat ze één van onze telefonistes aan de telefoon hebben. 

Omdat geen enkel bedrijf hetzelfde is kijken wij altijd samen met u wat er nodig is om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Onze diensten

Telefoon-antwoordservice

Elk bedrijf is gebaat bij goede bereikbaarheid. Onze relefoon-antwoordservice draagt bij aan een positieve uitstraling van uw bedrijf.

Klantenservice

Voor een afdeling klantenservice is goede bereikbaarheid een must maar kennis van zaken is niet minder belangrijk. Wij kunnen waar nodig vragen beantwoorden van uw klanten

Secretariaatsservice

Uw aantekeningen uitgewerkt tot optimale correspondentie. Wilt u daarin nog veranderingen aanbrengen, dan kan dat altijd.

Agendaservice ​

Interactie sluit nauw aan bij uw instructies zodat u met een gerust hart de planning van uw cliëntendagen aan Interactie kunt overlaten.

Telemarketing

Telemarketing is gerichte marktbenadering via de telefoon. Onze dames gaan kwalificerend te werk en bereiden het verkoopgesprek voor u of uw buitendienstmedewerker voor.

Wat onze klanten zeggen

Ingrid Maks / Inter Actie ken ik al meer dan twintig jaar. Omdat Inter Actie een trouwe opdrachtgever van ons kantoor was (en nog steeds is), kon het geven van een tegenopdracht niet uitblijven. Dankbaar maakt ons kantoor inmiddels gebruik van haar telefoonservice. De correcte en professionele wijze waarop Inter Actie zich van haar taak kwijt, is voor ons kantoor aanleiding om Inter Actie van harte aan te bevelen aan een ieder die op zoek is naar een dienstverlener zoals Inter Actie.

Frank Kooijmans

advocaat bij Te Biesebeek Advocaten

Wij zijn al sinds 1995 een klant van Interactie met alle 3 onze bedrijven. Onze klanten worden snel, vriendelijk, correct en netjes te woord gestaan. Indien nodig worden wij direct hierna gebeld met het verzoek degene die gebeld heeft terug te bellen of contact op te nemen of we worden doorverbonden.

Vaak kunnen ze ook al enigszins filteren wat er gevraagd wordt en hier al een antwoord op geven. Dit ontlast ons vaak al zonder dat ze het weten.

Wij vinden de service van Interactie zeer belangrijk. Niet  alleen omdat we op deze manier altijd bereikbaar zijn, maar ook omdat we weten dat onze klanten netjes te woord gestaan worden en gehoord worden.

Tonneke de Kock

eigenaresse Chem-Dry & Floortec Totaal

Telefoonnummer
0525-683545

Email
info@interactie-elburg.nl

Adres
Korenbloem 16, 8081DG, Elburg